1. 一般

合同会社ワンダーラボ（以下、「当社」）は、お客様のプライバシーを尊重し、お客様のデータの取り扱いに全力で取り組んでおります。当社のプライバシーポリシーをよくお読みください。このポリシーでは、当社がお客様の個人データを収集する理由と、そのデータをどのように処理するかについて説明しています。

コントローラ 合同会社ワンダーラボ
〒812-0007 福
東比恵ビジネスセンタービル4F

2. 定義

このプライバシーポリシーで使用される大文字の用語は、GDPRに基づいて定義されています。

3. 個人情報の処理方法

当社は、お客様が当社のウェブサイトを訪問したか、予約をしたか、製品やサービスに興味を示したか、ビジネスパートナーであるかに応じて、データをさまざまな方法で処理します。

3.1 ウェブサイト訪問者に関する個人データの処理

目的と法的根拠
当社はクッキーを使用して、ウェブサイトの利用を改善し、分析し、広告を表示します。お客様が同意した場合に限り、クッキーを使用します。同意はいつでも取り消せます。詳細は当社のクッキー同意バナーをご覧ください。
また、ウェブサイトの機能とセキュリティを維持するために個人データを処理します。この処理は当社の正当な利益に基づいています。

処理される個人データ

• IPアドレス
• デバイス情報（ID、ブラウザプラグインの種類）
• 位置情報

保存期間
同意が撤回されない限り、個人データは最長2年間保持します。

3.2 潜在的顧客に関する個人データの処理

目的と法的根拠
お問い合わせに回答し処理するために、チャットボットや問い合わせフォーム、電子メール、電話で収集された個人データを処理します。この処理は契約の履行に必要です。また、ダイレクトマーケティングの目的でもデータを処理しますが、これに対してはいつでも異議を申し立てる権利があります。

処理される個人データ

• 名前
• 電子メールアドレス
• お問い合わせ内容
• IPアドレス
• デバイス情報（オペレーティングシステム、ブラウザの種類、ユーザーエージェント）
• アクセスログ

保存期間
契約履行に関連する目的で収集された個人データは、契約が完全に履行されるまで保持します。同意が撤回されない限り、個人データを最長2年間保持します。

3.3 製品およびサービスの使用に関連する個人データの処理

目的と法的根拠
予約を含む当社の製品やサービスを利用する際に、契約履行および法的義務のために個人データを処理します。また、ダイレクトマーケティングの目的でもデータを使用します。

処理される個人データ

• 名前
• 会社名
• 性別
• 国籍
• 電子メールアドレス
• 電話番号
• 住所
• 支払データ、口座情報
• クレジットカード/デビットカード番号
• フライトナンバー
• お問い合わせ情報および履歴
• 契約情報
• 会員情報
• IPアドレスとIPロケーション
• ウェブサイトの利用に関する情報

保存期間
税務上の必要なデータは2年間保存します。同意が撤回されない限り、個人データを最長2年間保持します。

3.4 ビジネスパートナーに関する個人データの取り扱い

目的と法的根拠
当社の製品およびサービスに関する契約履行を目的として個人データを処理します。これには、ビジネスパートナーとの契約履行も含まれます。

処理される個人データ

• 名前
• 電話番号
• 誕生日
• メールアドレス等の連絡先
• 住所
• 会社名
• 会社における役割と機能
• 会社住所
• 銀行口座情報

保存期間
契約履行に関連する目的で収集された個人データは、契約が完全に履行されるまで保持します。

4. データセキュリティ

当社は、GDPRなどのデータ保護法に従い、適切な技術的および組織的対策を講じて、お客様の個人データを保護します。

5. 個人データの処理に関するお客様の権利

• アクセス権: 処理される個人データとその情報を確認する権利。
• 消去権: 個人データを消去する権利。
• データポータビリティの権利: 個人データをデジタル形式で受け取る権利。
• 訂正権: 不正確な個人データの修正を要求する権利。
• 異議申し立て権: 個人データの処理に異議を申し立てる権利。
• 同意撤回権: 処理に対する同意を撤回する権利。
• 苦情を申し立てる権利: 監督当局に対して苦情を申し立てる権利。

6. 子供に関するデータの処理

当社のサービスは18歳未満の方を対象としておらず、利用は許可されません。

7. データ保護規定の変更

当社は、本プライバシーポリシーを現行の法的要求事項に準拠するように変更する権利を有します。

8. 連絡先

一般
本プライバシーポリシーに関する質問やご意見がございましたら、お気軽にお問い合わせください。

Eメール: 
郵便住所:

GDPRに基づくEUデータ主体からのデータ主体要求